Chez zwaj.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
AVS Digital — SIRET : 497 992 438 00067
76 Rue Victor Hugo, 92800 Puteaux
Email : avs.digital92@gmail.com
2. Données collectées
| Catégorie | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Prénom, date de naissance, sexe | Création et gestion du compte |
| Contact | Adresse email, ville | Communication et géolocalisation approximative |
| Profil | Photo, description, critères de recherche | Mise en relation avec d'autres membres |
| Paiement | Données de transaction via Stripe | Gestion des abonnements |
| Navigation | Adresse IP, cookies, pages visitées | Sécurité et amélioration du service |
| Messages | Contenu des échanges entre membres | Messagerie et modération |
3. Base légale des traitements
- Exécution du contrat : pour vous fournir le service zwaj.fr
- Consentement : pour les cookies analytiques et communications marketing
- Intérêt légitime : sécurité de la plateforme, prévention des fraudes
- Obligation légale : conservation des données de facturation
4. Durée de conservation
- Compte actif : données conservées pendant toute la durée d'activité
- Compte supprimé : données supprimées sous 30 jours
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation comptable)
- Logs de connexion : conservés 12 mois
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Stripe — traitement sécurisé des paiements
- OVHcloud — hébergement des données en France
- Google Analytics — statistiques d'audience anonymisées
- Autorités compétentes — en cas d'obligation légale
6. Vos droits RGPD
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer vos droits : avs.digital92@gmail.com — réponse sous 30 jours.
7. Sécurité
- Connexion sécurisée HTTPS (SSL/TLS)
- Mots de passe chiffrés (hachage bcrypt)
- Hébergement en France chez OVHcloud
- Accès aux données limité au personnel autorisé
8. Réclamation CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr